“喂，120吗？这里有位老人骑电瓶车摔倒，地址在天寿路……”

近日，城市管理局执法队员们如往常一样在辖区内巡逻。巡查途中，发现一位老人摔倒在马路旁，老人骑行的自行车已侧翻，路面上仍有车辆经过，情况十分危险。队员们迅速上前查看，只见老人腿部有明显擦伤。执法队员当即利用急救常识对老人进行简单的保护，一边拨打120急救电话说明情况。等待期间，队员们不断轻声安抚老人情绪。

很快救护车赶到现场，执法队员简明扼要地将老人受伤细节告知医护人员，协助医护人员将老人抬上担架后，便匆匆转身离开，奔赴工作。他们的快速反应、暖心救助，赢得周围群众的一致称赞，展现城管队伍“执法为民”的温情一面，让城市管理既有力度，更有温度。

广德市城管队员用行动诠释了“人民城管为人民”的服务宗旨，真正做到在实际工作中为群众排忧解难。