今年1月底，省民政厅、安徽省社工协会公布了全省十大“江淮优秀社工”获选名单，今年30岁的徐瑶作为宣城市唯一一个获选社工参与了颁奖仪式，记者也借此走近了这位在我县计生协会服务多年的专业社工，感受到了她独特的人格魅力。

毕业于安徽农业大学社会工作专业的徐瑶，从小便怀揣着帮助他人的理想，于2010年开始，便在合肥市蜀山区从事一线社工服务和街道计生协会工作，并于2014年成为我县计生协会一名专业的社会工作者。

在我省，社会工作服务目前主要是针对老人、儿童、妇女、残疾人等特殊困难群体，提供救助帮扶服务。多年来，徐瑶凭着一颗真诚的心和良好的亲和力，积极利用闲暇时间到县计生协会和桃州镇计生办了解当地计生特殊困难家庭现状，并参与县内各项公益活动。2014年，在县计生协开展的专业社工服务项目中，徐瑶作为一名专业社会工作者，在不断的实地走访过程中鼓励服务对象乐观面对现实生活，为其提供精神慰藉，还积极组织计生特殊困难家庭参与健康体检和各类联谊交流活动等，鼓励他们走出悲伤封闭的环境，提高他们的生活质量。不久后，她还成为了省计生协会项目督导组的成员，对宁国、黄山等地的计生特殊困难家庭关爱项目进行跟进和督导工作，把自己的经验和服务技巧传递给更多的帮扶工作人员。

“我一直患有严重的糖尿病，目前左眼几乎失明，每天都要注射大量胰岛素，老伴的身体也不太好，我们一直依靠低保和特扶金生活，我多次住院期间，徐瑶每月都会组织义工们来看望和帮助我。”计生特扶对象迟阿姨告诉记者，让她更为感动的是，在一次家访过程中，老伴无意间提起想在自家附近摆一个烧饼摊，减轻家庭的药费压力，徐瑶便牢牢记在了心中，回去后第一时间就与迟阿姨一家所在的社区、农贸市场管理处等取得了联系，奔波数日后，在老人家对面的中心农贸市场为其找到了一个市口很不错的烧饼摊位。“在她的争取下，相关部门为我的烧饼摊减免了费用，由于市口好，义工们帮助宣传、推荐，生意一直不错，现在我们的收入除了应付医药费，还能有些结余，非常满足和感恩。”迟阿姨的老伴张老伯告诉记者。

据了解，我县全面推进社工工作已将近5年，拥有持证社工60名，主要为县内儿童、青少年、老年人、残疾人、妇女、家庭、学校、企业、社区、医务、矫正慈善救助等领域提供专业社会工作服务，但是鉴于政府购买社工服务项目有限，专业的社工机构缺乏资金支持，目前我县还没有专职的社会工作者。对徐瑶这样的专业社工来说，像挤海绵一样挤时间，早就成了习以为常的事情。社工几乎是没有休息日的，每个周末都在帮助人的路上，徐瑶更是经常利用节假日为各公益组织的志愿者们提供服务培训。“最让我们难以忘记的是，2016年3月16日，仍在休产假的徐瑶就跑了出来，在夫子庙广场组织了‘国际社工宣传周’活动，细心接受市民咨询，并对社工的主要服务范围及服务人群作了详细介绍，让有困难的家庭和群体在需要帮助的时候能够找到社工组织。”县民政局相关负责人告诉记者。

为了更好地推动广德地区社会工作的进一步发展，徐瑶发起成立了广德首家社会工作专业机构——福汭社会工作服务社，目前成功承接广德县两届公益创投项目，同时成功申报中华医学会的失足妇女防艾宣传服务项目，项目取得良好成效，得到市县疾控中心领导的高度肯定。去年8月，服务机构又成功入选“同舟共济”安徽省洪涝灾后社会工作服务项目执行组，徐瑶随即带领社工义工们在邱村镇新桥村开展了为期三个月的灾后社会工作服务，为受灾严重的家庭提供心理支持、物质援助、房屋重建、乡村文化发展、特殊人群关怀等专业社会工作服务，得到省民政厅及省社会工作者协会督导专家的高度赞许，被评为省内最有特色、最具典型性的项目执行组。

“虽然我参加协会工作的时间不是很长，但已然产生了浓厚的感情，服务对象悲观心境的改变，案主家庭关系的转变融洽，老人之间的热情互助，志愿者的积极参与，让我觉得这份工作越来越有意义，越来越值得坚守。”徐瑶满怀信心地表示。