3月15日,供电公司组织开展“3.15国际消费者权益日”宣传活动,该公司共产党员服务队深入广德各企业宣传安全用电知识及疫情防控期间电价政策。

为更好地履行社会责任,营造更好的用电环境,提升供电服务品牌,保护用电客户的合法权益,该公司逐步将“助企、便民、惠农”举措落实于行动中,不断拉近与客户的距离,着力修好供电服务的“最后一里路”。
“您好,这是网上国网APP二维码,扫码下载,在家就可以查电费、缴电费和查看电力信息了……”。活动中,该公司工作人员向客户宣传各类线上缴费渠道、智能电表知识、疫情期间电价等相关政策、知识,向客户征求电力服务方面的意见和建议,为客户解答用电相关的疑问,同时为客户检修用电设备。
据统计,当天活动共发放宣传册168余册、传单256余份,走访企业30余户,良好的态度、细致的服务得到了用户的一致认可。(胡贵杰 余小祥)