近日，县政务服务中心首届“服务之星”评选圆满结束，丁颖等十名选手通过窗口推荐、作风考核、理论测试及现场面试等环节脱颖而出，被评为中心首届十大服务之星，受到中心隆重表彰。

    政务服务中心作为全县最大的服务窗口，是县委、县政府为民服务的重要平台，与群众面对面、零距离，与人民群众联系最为密切，服务企业群众，做企业群众的贴心人是中心践行党的群众路线的核心内容。评选首届服务之星是践行党的群众路线，树立服务标杆，营造比服务、比奉献、争先进的浓厚氛围，是推动中心教育实践活动及文明创建深入开展的重要举措之一，得到中心全体工作人员的广泛关注和积极参与。

“服务之星”就是企业群众的贴心人 

    “一天下午临近下班，业务系统突然损坏，但窗口前还有十几名办事群众在排队等候，服务对象不满，你怎么办?”——这是本次服务之星评选中的一道面试题，也是窗口工作人员实际工作中可能遇到的现实问题。像这样主要考察工作人员服务态度、服务理念和服务能力的试题是本次评选笔试和面试的主要内容。“群众满意了，我们才算满意”，十大服务之星纷纷结合窗口工作实际，拿出了切实可行的解决方案，凸显了中心人“便民、便商、优质、高效”的服务理念。

“服务之星”就是优质服务的带头人

    近年来，随着行政审批制度改革深入推进和服务型政府建设的不断加快，政务服务工作人员由审批者向服务者的角色转变迫在眉睫。本次服务之星评选活动特别安排公示环节，将服务之星候选人通过中心网站、电子大屏予以公示，评选活动结束后，还将利用报刊、电视等途径对服务之星的先进事迹进行宣传，接受窗口工作人员和服务对象的监督。同时，中心还要求服务之星在日常工作中用更高的标准、更严的要求规范自身服务行为、提升为民服务水平，并通过服务之星的带动和引领，助推中心整体服务水平迈上新台阶，为进一步优化我县经济社会发展环境、争创全市文明县添砖加瓦，做出应有贡献。

“服务之星”就是最美中心人

    通过层层选拔，获评的十大服务之星作为中心的业务骨干和作风标兵，他们是践行党的群众路线，立足平凡岗位，投身政务服务的典型，是对事业最执着、对群众最热心的一个群体，代表了中心的服务形象和最高水平，也是最美的中心人。十名获奖的工作人员都是来自窗口和科室的一线工作人员，站在为民服务的最前沿，他们用平凡的事迹谱写了时代的最强音，彰显了中心为民服务最优理念。通过这一批广大工作人员信得过、看得见、学得着的优秀典型，在中心上下形成了比服务、比文明、比奉献的良好氛围，为中心加快发展、创新创业奠定了坚实基础。