7月17日，广德市机关服务中心、市直机关工委联合举办广德市第一期“市直机关大学堂”暨机关文明礼仪培训班。广德市机关服务中心、市直机关工委领导班子全体成员，市直各机关、企事业单位的分管负责同志和部分干部职工代表等参加培训。

大讲堂邀请了宣城职业技术学院副教授、教研室主任张浪授课。张浪教授结合自己丰富的知识，引经据典，用通俗易懂、诙谐幽默的语言，从传统礼仪文化、文明礼仪的意义及礼仪规范等方面进行了详细讲授，具有很强实用性、指导性。她强调文明礼仪要善于表达、形式规范。机关工作面对社会、面对群众，文明的礼仪、有效地表达和亲切地微笑能为大家在公务交往中消除矛盾，化解误会。授课中，张浪教授通过大量的实例分享了工作生活中需要注意的礼仪细节、要点，并通过亲身示范与参会人员进行现场互动交流，整个培训现场气氛热烈、生动有趣，赢得了全体参会人员的阵阵掌声。

通过此次培训，提升了广德机关工作人员的文明素养，树立了礼仪修养准则。大家纷纷表示，在今后会将文明礼仪落实到日常的工作生活中，把文明礼仪与服务群众结合起来，改进工作作风，提升服务形象，为广德创建全国文明城市创造良好的文明礼仪环境，贡献自己的一份力量。