为进一步提高社区居民文明城市创建意识，巩固广德全国文明城市创建成果，形成全民参与、共建文明的浓厚氛围。近日，广德市信访局围绕“我为群众办实事”主题四个常态化深入开展志愿服务活动。

一是常态化开展包保路段文明城市创建巡查工作。特别是自2021年10月26日以来，每天安排班子成员带队，至少2人到包保路段开展文明城市创建活动。巡查过程中，发现不文明行为及时劝阻，发现车辆乱停乱放、小广告、垃圾、出店经营等不文明现象及时处理或反馈。

二是常态化集中开展卫生清洁志愿服务活动，每周至少一次，由局长带队，全局成员集中对住宅区、沿街路面排水沟、绿化带等卫生死角的纸屑、烟头、生活垃圾等废弃物进行清理，用实际行动改善群众居住环境，“红马甲”成为共建社区一道亮丽的风景线。

三是常态化开展文明交通监督岗工作，该局在广德市桃州南路与天官山路口路段设立文明交通监督岗，每天安排1人为文明行为监督员，重点劝导市民文明骑行，不抢灯不逆行，不争、不超、不抢道，乘车人员不随地吐痰、不乱扔果皮纸屑等不文明行为，配合全市开展文明交通宣传，进一步提高广大群众的文明意识。

四是常态化开展入户走访活动，激发广大群众对创建全国文明城市的热情，把“我为群众办实事”实践活动落实到群众中间，切实提高群众对创建全国文明城市工作的满意度和知晓率，通过发放宣传资料、宣传文明创建政策措施等活动了解和解决住户需求，确实为群众办实事。

近年来，广德市信访局坚持以人民为中心发展理念，从细节入手，从小事做起，践行“我为群众办实事”的初衷，创新体制机制，努力开创新时代群众工作新局面。