扫码连接全市,指尖办理大小事…自广德城市大脑建设以来,市民通过 “广德智慧门楼牌”小程序,实现了线上轻松办理各项事务,快捷享受便民服务。同时,广德城市大脑的应用场景也在持续“上新”中。近日,占道施工、户外广告申请陆续实现“掌上办”,成为当地优化各类便民利企举措中的新一缕智慧底色。
追赶江浙、争先江淮。这座江南小城正展现着自己充足的经济活力,各类基础设施建设正开足马力,各类商业广告和门楣招牌也层出不穷。但是根据法律法规的要求和保证城市街道的和谐统一,占道施工和户外广告通常需要经过管理部门的严格审批。
过去,在申请时需要申请人提供纸质版的材料、设计图纸和证件,再去政务服务中心的窗口前办理。在等待现场勘察后还要去缴费。至少需要“跑腿”两次,耗时费力。
如今,申请人只需在“广德智慧门楼牌”小程序中选择“占道施工”栏目,按照要求提交相关材料,审核通过后可直接在线上完成缴费,等待审核人员开具行政许可决定书后,即可在小程序里下载许可文书;而申请户外广告时,通过小程序的“户外广告”栏目发起申请,在审核人员与勘察人员审核确认后,就可直接开具行政许可决定书。
足不出户的办理流程,让市民大大减轻了以往需要打印纸质文件和到窗口多次“跑腿”的负担,在手机端随时查询申请的受理情况、办理进度及时反馈问题,实现“流程透明”。对于政务服务人员,电脑审批及开具文书,减少了窗口办理人员拥挤等待的情况;对于勘察人员,手机端反馈勘查结果,大大缩短了整个业务流程的周期。
目前,户外广告、占道施工应用已覆盖广德市规划区,服务人群持续扩大。自应用试运行以来,已累计办理1000多件,极大方便企业群众办事,有效提升政务服务便利度,让0跑腿成为现实。
下一步,广德城市大脑将继续以解决企业和群众的操心事、麻烦事为出发点和落脚点,结合科大讯飞人工智能技术陆续推出 “调查问卷”“萌犬登记”“我要招聘”“我要求职”等便民应用,让城市治理更加精细化、智慧化,提升广德市民的满意度、获得感、幸福感。(徐振)