为扎实做好2024年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作，进一步提高人民群众对医疗保障的认可度和医保政策的知晓度，激发居民参保热情，更好享受医保待遇，11月17日，升平街道升平社区开展“党的声音进万家”—“医保政策惠民生，便民服务暖人心”党的政策宣传活动。

前期，志愿者通过微信群、朋友圈、发放宣传单、走访入户等多种方式进行广泛宣传。活动现场，志愿者通过发放宣传资料、悬挂横幅等形式面对面向居民宣传医保政策，围绕居民关心的医保待遇、医疗救助、医保电子凭证等问题进行解答，将居民关心的参续缴费时间、缴费标准、缴费方式、异地参保等问题进行了详细的讲解。在宣传过程中，了解到一些居民存在着不会使用微信、支付宝缴费的问题，工作人员还现场演示了手机缴费流程，手把手指导居民如何方便快捷缴费。在社区大厅里，志愿者正在为老年居民缴费，老年居民只有老人机，在医保缴费上存在一些问题，志愿者在自己手机上替缴，并将凭证打印给老年居民，叮嘱居民保存好，有疑问及时找社区。确保辖区参保居民了解城乡居民基本医疗保险政策，并在有效时间内参保，让参保人员切实感受到医保服务的便捷高效，提高居民参保的积极性和对惠民政策的知晓率，获得了群众一致好评。

下一步，升平社区将持续提高便民服务效率，让医保政策宣传工作更有温度，使医保宣传更接地气，让群众参保更有底气。（王琪）