为进一步扩大社会救助政策知晓率，扎实做好社会救助工作，近日，广德市开展以“让救助更精准，让城市更温暖”为主题的社会救助宣传月活动，以政策宣传为契机，不断织牢织密我市社会救助兜底保障网。

政策宣传，让救助入民心。“这张社会救助宣传手册真方便，想了解的政策一目了然，我要多拿几份，给小区的邻居们也看一看。”活动现场桐汭街道的居民夸赞道。

为了让群众能更好地了解政策、使用政策，市民政局收集9个部门最新救助政策，编写群众“看得懂，找得到，用得上”的社会救助宣传册、政策明白纸，在人员密集的场所开展集中宣传活动。通过设置咨询台、布置政策展板、悬挂横幅、面对面解答等方式，向群众宣传民政救助、医疗救助、教育救助、残疾救助、公租房等多方面政策。发动各乡镇（街道）、村（社区）开展走村入户，用接地气、贴民心的方式让社会救助政策“走入寻常百姓家”，实现“点对点”宣传，“零距离”沟通，“实打实”教会，帮助群众读懂政策难题，进一步增强群众对政策的认同感和支持度。

整合资源，让救助更精准。通过市、镇（街道）、村（社区）上下联动，结合社会救助领域专项治理、动态管理长效机制、“望闻问切”等常态化工作，以困难群众需求为导向，分类走访排查，全面掌握困难群众的急难愁盼问题，根据实际情况及时有效地提供精准帮扶，实现应帮尽帮、应救尽救。常态化开展部门联动，加强各个救助部门之间的沟通交流，充分发挥职能作用。定期与医保、残联、信访、人社等部门开展数据比对，扩大部门间信息共享，实现常态监测、快速预警，让困难群众可以在第一时间享受相应的专项救助政策，实现从“人找政策”到“政策找人”。

社会参与，让救助有温度。探索专业社会工作介入社会救助的服务模式，通过“公益创投”的形式，链接我市禾康社会工作服务中心，开展“阳光低保·筑梦民生”温馨家访项目，组织专业的社工对全市低保、特困、临时救助以及需要的社会救助对象开展政策解读、走访慰问、困难情况摸排、定向帮扶、资源链接等多样化服务。宣传政策的同时加强与困难群众的沟通交流，倾听困难群众心声，及时反馈群众诉求，实现政策宣传到政策落实，从简单生活救助向综合救助的转变，不断提升困难群众的获得感、幸福感、安全感。

社会救助事关困难群众的基本生活和衣食冷暖，做好政策宣传是获得群众对社会救助工作关心、理解和支持的重要环节，下一步，广德市将继续加大社会救助政策宣传力度，争取各项救助政策形成合力，努力提高社会救助工作透明度，让社会救助更精准，让人民生活更幸福。（陈佳佳）