民生无小事,枝叶总关情。为更好地提升城市管理效能和为民服务水平,实现服务群众零距离,9月13日上午,广德市城市管理局联合商户自治委员会及爱心商户开展“城市管理进社区·服务群众零距离”城管开放日活动,旨在为小区内的居民们提供一系列便捷、贴心的服务,让居民们在日常生活中感受到更多的温暖和关怀。
活动当天,城管服务志愿者采取“面对面、零距离”的方式,围绕城管执法、环境卫生、园林绿化以及不文明行为等工作内容,现场开展业务咨询、现场答疑、普法宣传、征集群众意见等,用通俗易懂的语言向社区居民详细介绍城市管理条例和相关流程;另一边由爱心商户组成的便民服务队伍走进了小区,他们带着各种工具和设备,为居民们提供了上门水电维修、理发、磨刀、手机贴膜等在内的多项服务。同时,现场还设置了健康咨询台,为居民们提供血压测量、测血糖健康咨询等服务。在活动中,现场气氛一片热闹,志愿者们以热情、专业的态度为居民们提供了优质的服务。他们耐心解答居民们的问题,认真倾听他们的需求。居民们纷纷表示这样的活动开展的非常有意义,让他们感受到了温暖和关怀。
此次“温情相伴,服务并进”便民服务活动,不仅受到了社区居民们的欢迎,更是提高了大家参与城市管理的积极性和自觉性。下一步,广德城管将继续认真对待每一件小事、每一个细节,切实把好事实事办到群众心坎里,用实际行动诠释为人民服务的宗旨。(吴珊珊、徐明薇)