为进一步维护消费者合法权益,普及和提高消费者自我保护意识,传递健康、文明、理性的消费观念,3月15日,升平街道升平社区开展了“品质消费,诚信护航”3·15消费者权益日普法宣传活动。
活动中,社区民警、法治副书记陈丽娟结合PPT主要从国际消费者权益日相关知识、消费注意事项和消费者如何维权三个方面开始讲解,针对当前居民消费者经常遇到的日用品消费、家电消费等问题,介绍常见消费侵权行为和表现形式,并结合新消法的内容和亮点,向广大居民群众宣传《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》等法律法规,呼吁消费者拿起法律武器维护自身的合法权益。针对现场老年人居多的情况,陈警官针对老年人如何防范诈骗,警惕保健品消费陷阱,揭露投资理财骗局等方面进行了重点讲解,同时提醒居民在上当受骗后要及时、妥善保存消费过程中的相关凭证,在遇到侵权问题时及时向相关部门反映问题。同时为居民提供现场咨询服务,逐一解答居民提出的日常生活中遇到的消费问题。
通过此次零距离互动,提高了居民的防范意识,使大家进一步熟悉了消费者维权方面的政策法规,真正学到了如何用法律武器维护自身合法权益。(陈丽)