10月8日上午，市城管执法局迎来了一位市民，他既不是来反映情况，也不是来咨询事情，而是带着满脸的笑容，将一面印着“秉公执法有力度  热诚服务暖民心”的锦旗送到城管执法局一楼大厅，高度赞扬城管执法队员的工作效率，并对城市管理工作为民排忧解难表示衷心的感谢。

据了解，在8月22日，市民王先生实名举报我市某小区楼顶建设阳光房，侵犯到个人隐私，严重影响到其生活，请求我局处理。我局在接到相关举报问题后，立即组织人员展开调查处理。经查该房属于违规建设，我局联合相关部门督促当事人立即整改、恢复原样。9月11日，违建当事人自行拆除整改。

“秉公执法有力度  热诚服务暖民心”不仅是对城管工作的肯定，也是一份沉甸甸的责任，更是对城市精细化管理工作的期盼。下一步，市城管执法局将继续树牢以人民为中心的理念，打通为民服务最后一米线，为群众办实事、解难题，以实际行动打造人民满意城市。